Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7mvn9

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa 7mvn9 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại domain 7mvn9.net cùng các miền phụ liên quan.

Để đọc tài liệu này dễ hơn, một số thuật ngữ được dùng thống nhất như sau:

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 7mvn9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật đi kèm.

Để sử dụng dịch vụ của 7mvn9, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 7mvn9 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp lẫn tiền thắng) có thể bị giữ lại trong thời gian xác minh.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản tại 7mvn9. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thực của bản thân – không đăng ký thay người khác hay sử dụng thông tin giả mạo.
• Tự nguyện: Bạn tham gia các dịch vụ giải trí của 7mvn9 hoàn toàn tự nguyện và đã hiểu rõ bản chất có yếu tố may rủi của các trò chơi.

Tài khoản 7mvn9 là tài sản cá nhân – bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

7mvn9 có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản không tuân thủ các điều kiện đăng ký mà không cần thông báo trước trong các trường hợp gian lận rõ ràng.

Tất cả giao dịch tài chính tại 7mvn9 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán hiện được hỗ trợ bao gồm:

Về nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong 1–2 phút sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận. 7mvn9 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền – tuy nhiên nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Về rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong 3–5 phút vào các ngày làm việc thông thường. Tên tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại 7mvn9 – yêu cầu này nhằm chống rửa tiền và bảo vệ chính tài khoản của bạn.

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được quy đổi sang tiền mặt và rút ra sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp.

Các sản phẩm game tại 7mvn9 sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator – Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.

• Mỗi lượt cược được ghi lại tự động trong nhật ký hệ thống – đây là cơ sở duy nhất để giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả game.
• Khi bạn xác nhận đặt cược, kết quả được xác định ngay lập tức theo logic của game. Không thể hủy lệnh đặt cược sau khi đã xác nhận.
• Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi hiển thị…), 7mvn9 sẽ dựa trên nhật ký máy chủ để xác định trạng thái ván chơi và xử lý theo kết quả thực tế đã được ghi nhận.
• Đối với các sản phẩm cá cược thể thao và soi kèo: kèo đã mở và được người chơi chấp nhận sẽ được giải quyết theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp giải đấu bị hủy hoặc hoãn, 7mvn9 áp dụng quy tắc giải quyết kèo được quy định cụ thể trong phần trợ giúp của từng sản phẩm.
• Với lô đề online: kết quả được xác định theo kết quả xổ số kiến thiết chính thức của XSMB, XSMN và XSMT do Nhà nước công bố. Thưởng được tính tự động và cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức có hiệu lực.

7mvn9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được trình bày rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 7mvn9:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ các chương trình nạp lại định kỳ được quy định khác).
• Khuyến mãi chỉ dành cho người chơi thực – không áp dụng cho tài khoản tạo ra với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc có dấu hiệu hành động phối hợp giữa nhiều tài khoản.
• Vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên tiền đặt cược thực tế, không phải tiền thắng từ mỗi lượt cược.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược và hết hạn của tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không hoàn lại.
• 7mvn9 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro (ví dụ: cược hai chiều đối lập) để hoàn thành vòng cược mà không tham gia chơi thực sự.
• Trong trường hợp có sự hiểu nhầm về nội dung khuyến mãi, phiên bản tiếng Việt trên trang web 7mvn9 là cơ sở chính thức để diễn giải.

Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng cho tất cả người dùng, 7mvn9 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ chỉnh sửa bộ nhớ hay bất kỳ kỹ thuật nào làm thay đổi kết quả game hoặc hệ thống xử lý giao dịch của 7mvn9.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 7mvn9 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp. 7mvn9 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Tấn công hệ thống: Cố tình truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác; thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc các hình thức tấn công mạng khác.
• Lừa đảo người dùng khác: Sử dụng nền tảng 7mvn9 để thực hiện các hành vi lừa đảo, quấy rối hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc trong quá trình liên hệ hỗ trợ.

7mvn9 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động chạy liên tục. Mọi hành vi bất thường sẽ được gắn cờ và xem xét bởi đội ngũ bảo mật. Trong thời gian điều tra, tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa để bảo vệ quyền lợi của các bên.

7mvn9 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này sau khi đã được cảnh báo (hoặc ngay lập tức nếu vi phạm nghiêm trọng).
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp – 7mvn9 sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi đóng tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ quy định pháp luật.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (đóng tài khoản chủ động).

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm điều khoản, toàn bộ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy. Số dư tiền thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trừ khi số dư đó được xác định là có nguồn gốc từ hoạt động gian lận.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể yêu cầu qua live chat hoặc email support@7mvn9.net. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả game, giao dịch hoặc cách xử lý của 7mvn9, hãy thực hiện theo các bước sau:

7mvn9 không chấp nhận khiếu nại liên quan đến kết quả game đã được xử lý hơn 30 ngày trước thời điểm khiếu nại, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống từ phía 7mvn9 trong thời gian đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7mvn9 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các yếu tố đa phương tiện khác – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 7mvn9 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các nhà cung cấp game và đối tác liên quan.

Bạn được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Bạn không được phép:

• Sao chép, phân phối, sửa đổi hay tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 7mvn9 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thu thập dữ liệu tự động (scraping) từ nền tảng.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hay bất kỳ yếu tố nhận dạng nào của 7mvn9 để tạo ra sự nhầm lẫn hoặc làm tổn hại đến uy tín của nền tảng.

7mvn9 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ những tình huống ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn, bảo trì hệ thống hoặc tình trạng bất khả kháng (thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng quy mô lớn…).
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hay thiệt hại hệ quả không thể quy kết trực tiếp cho hành động của 7mvn9.

Trong trường hợp 7mvn9 phải chịu trách nhiệm pháp lý được xác định bởi tòa án, mức trách nhiệm tối đa không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra thiệt hại.

7mvn9 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành. Chúng tôi cam kết minh bạch trong quy trình này:

• Các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa từ ngữ, làm rõ điều khoản hiện có) có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
• Các thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chính sách giao dịch hay phạm vi dịch vụ) sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên ứng dụng.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư thực trong tài khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.

Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu này. Nếu bạn đăng nhập vào 7mvn9 sau ngày đó mà không nhận được thông báo về thay đổi quan trọng, phiên bản hiện tại trên trang web là phiên bản có hiệu lực.